bellen via 5G of wifi

Je maakt gebruik van het supersterke netwerk van Vodafone. Toch kan het soms gebeuren dat het bereik soms iets minder is. Dit komt vaak door dikke betonnen muren, isolatielagen of hoge gebouwen die het signaal blokkeren. Daarom is er nu bellen via 5G en wifi. Hiermee ben je altijd goed bereikbaar, binnen én buiten.

huis met boompje

beter bereik binnen en buiten

luidspreker

HD-audio kwaliteit

snelheidsmeter

sneller verbonden

tekstballon met afspeelknoppen

snelle 5G dataverbinding tijdens het telefoongesprek

bellen via 5G

Bellen via 5G is bellen met je mobiel over het supersterke 5G-netwerk van Vodafone. En je belt ook nog eens in HD-audiokwaliteit. Klinkt goed he?

heb je een iPhone?

Controleer de iOS-versie van je telefoon:

  • Heb je een telefoon met iOS 10.2 of hoger? Dan staat 5G-bellen standaard ingeschakeld. En hoef je verder niets te doen.
  • Heb je een telefoon met een oudere iOS versie? Je kunt updaten naar de laatste iOS-versie via de volgende stappen:
    • Ga naar ‘Instellingen’
    • Kies ‘Algemeen’
    • Ga naar ‘Info’ en voer de software update uit.

heb je een Samsung of ander Android-toestel?

Hiervoor hoef je niets te doen. Bellen via 5G staat automatisch aan.

bellen via wifi

Heb je binnenshuis wel eens last van wegvallend bereik? Maak dan thuis of op het werk gebruik van bellen over wifi. Zo kun je ongestoord blijven bellen, zelfs tussen de dikste muren. Check je instellingen voor bellen via wifi zodat je er gebruik van kunt maken.

heb je een iPhone?

  • Heb je een iPhone met iOS 11.3 of hoger? Dan staat wifi-bellen standaard ingeschakeld.
  • Heb je een iPhone met een oudere iOS versie?
    • Update je telefoon naar de nieuwste iOS-versie. Dan wordt wifi-bellen automatisch aangezet.
    • Voer je liever geen update uit, maar heb je wel minimaal iOS-versie 10.2? Ook dan kan je bellen via wifi. Deze optie moet je dan wel zelf even aanzetten:
      • Ga naar ‘Instellingen’
      • Kies ‘Telefoon’
      • Ga naar ‘Bellen via wifi’ en zet deze op ‘aan’

heb je een Samsung, Huawei of ander Android-toestel?

  • Open de telefoon-applicatie (het groene bel knopje)
  • Ga naar 'Instellingen' en ga naar ‘Oproep’
  • Selecteer 'Bel via wifi aan'
  • Kies bij 'Voorkeur Wi-Fi of Voorkeur mobiele netwerk' voor 'Voorkeur mobiele netwerk'

goed om te weten

  • Er zijn geen extra kosten voor bellen via wifi.
    Je telefoon gebruikt de wifi alleen om verbinding te maken met de telefoonmast. Is de verbinding gemaakt? Dan maak je gebruik van het normale Vodafone netwerk. En bel je dus gewoon met je normale belbundel.
  • In principe is elk wifi-netwerk thuis of op het werk geschikt voor bellen via wifi. Wat je nodig hebt is voldoende bandbreedte (minimaal 1 Mbps) en een goed wifi-signaal.
  • Om te kunnen bellen via 5G en wifi heb je een telefoon nodig die geschikt is voor 5G. Dit controleer je eenvoudig door je wifi tijdelijk uit te schakelen, zodat je telefoon verbinding kan maken met het mobiele internet.
    Staat er 5G of LTE bovenin je telefoonscherm? Dan zit je goed. Verschijnt er E, G, H, GPRS, 2G of 3G, dan is je telefoon wellicht niet geschikt voor 5G en heb je een andere telefoon nodig om buitenshuis te kunnen blijven internetten.

veelgestelde vragen